深墨蓝底色上由细边框、轮次刻度线与文档线稿组成的抽象组合

访问须知

引用范围、账号保管与问题反馈

查赛程、看回看集锦、翻客户端积分榜,都是顺手的事。真正需要多问一句的是另外几种情况:把整轮赛程表放到自己的渠道上、把账号换到一台新设备、或者遇到问题想找合乐体育赛事的人。下面六条写清楚了该怎么做。

  • 内容引用
  • 账号与登录
  • 版权归属
  • 反馈渠道
01

内容与数据可以怎么用

翻赛程、看比分、把某一轮的积分榜截图发到朋友群里,这些完全随你。需要提前打个招呼的是另一种用法——把整轮赛程表、完整积分榜搬到自己的公众号、网站或短视频账号上,或者把集锦片段剪进带商业推广的内容里。

这一类要一份书面许可,写明用途、发布渠道和大致使用时间,从咨询服务提交即可,我们按提交顺序回复。另外,引用单场比分、轮次结果或排名时,请把赛事名称一并带上,方便读者知道数据从哪来。

02

账号与登录安全

同一个账号在桌面端和手机上用的是同一份数据:你在电脑上把赛程筛到第 22 轮,换成手机打开还是第 22 轮;集锦看到一半换设备,进度接着往下走。方便的另一面是,拿到密码的人也就拿到了你的观看记录和筛选偏好。

  • 给账号单独设一个密码,别和邮箱、社交平台共用同一串字符。
  • 不要把账号借给朋友或同事共用,需要多人看,各自注册就行。
  • 在网吧、酒店或朋友的电脑上登录过,离开前记得退出。
  • 如果怀疑密码被别处看到,尽快改掉,并留意最近的回看记录有没有异常。
03

集锦与赛程信息的版权

回看集锦的画面、赛程编排表、按轮次排列的积分榜与排名趋势,由合乐体育赛事的内容团队整理呈现,赛场素材来自湖南本地的制作团队。个人转发单场比分或一轮结果的截图,写清来源就可以。

要完整转载整轮赛程、把积分榜放进自己的产品里,或者把集锦片段时间用于商业场景,都需要先取得授权,同样从咨询服务提交申请。播出画面里的赛事标识和轮次水印请保留,不要裁掉或遮挡。

04

第三方链接与外部服务

有些页面会指向场馆、媒体伙伴或青训机构的站点,方便你订场、查赛程外的活动或了解线下训练安排。那些页面由合作方自己运营,更新节奏和隐私做法跟我们不一样,点开之前看一眼地址栏,心里有数再往下走。

如果你在合作方的页面上遇到打不开、信息对不上或者需要额外付费的情况,告诉我们一声,我们会转给对应的伙伴跟进。涉及账号和集锦播放的问题,直接在支持中心查答疑更快。

05

遇到问题怎么反馈

赛程、回看、积分榜相关的问题,优先用站内表单提交——写清楚你用的是桌面端还是手机、看到的是哪一轮、问题出现在哪个动作上,我们更容易定位。账号、合作与引用授权类事项,也可以走下面两个渠道。

客服邮箱 service@hele-league.com.cn
客服电话 18294931978
回复时段 工作日 9:00–18:00(北京时间)
06

须知更新与生效

这份须知跟着功能和新赛季的赛制一起走。举个例子,客户端积分榜加了按轮次的排名趋势之后,关于数据引用范围的说明也跟着补了一版;判罚尺度在赛季中调整时,相关条目会同步改动。

现在这页就是最新的版本。条目有实质变化时,我们会在更新公告里说明改了什么,你翻公告就能对上。